Den här webbplatsen använder kakor/cookies som samlar information om hur du interagerar med sidan. I kombination med de uppgifter du uppger, skapar vi en profil så att vi ska kunna visa relevant innehåll just för dig. Genom att acceptera tillåter du att vi samlar in och behandlar dina personuppgifter enligt beskrivningen.
Startsida - ul.se
Frågor och svar
Vanliga frågor och svar
Har du en fråga till vår kundtjänst? Här hittar du svar på de vanligaste frågorna som ställs till oss.
Se frågorna och svaren
Information
Uppsala utvecklas!
Staden utvecklas i snabb takt nu och förberedelser behöver göras i vår gatumiljö för nya projekt. Det här betyder en del trafikförändringar som påverkar kollektivtrafiken. Redan hösten 2024 börjar arbeten och förberedelser för bland annat spårväg.
Läs mer om trafikförändringar
Information
39 kronor till måndagsmöte eller fredags AW
Kollektivtrafiken är till för alla, därför har vi slopat zonerna. Det betyder att du kan resa i hela UL-trafiken i 75 minuter för priset av en enkelbiljett. Det har aldrig varit enklare att resa med oss!
Läs mer om hur du reser enkelt med UL
Trafikinformation
Banarbeten inom UL:s trafikområde
Vi har samlat pågående och kommande banarbeten så att du som reser med tåg ska få en snabb överblick. Det gäller banarbeten som berör Mälartågs sträckor Uppsala-Gävle och Uppsala-Sala samt SL-pendeln Uppsala-Stockholm och Bålsta-Stockholm.
Se alla banarbeten här
Information
Nytt linjenät i Bålsta tätort – ombyggnad pågår!
Tillsammans med Håbo kommun bygger vi ny infrastruktur och förbättrar trafiksäkerheten i Bålsta tätort, allt för att förbereda för det nya linjenätet som lanseras 2025. Se vilka busshållplatser som påverkas.
Bättre buss i Bålsta
Information
Bältesregler i busstrafiken
Det finns säkerhetsbälten i alla UL:s gula bussar. Säkerhetsbälten kan rädda liv och som resenär har jag ett eget ansvar att använda bälte. Läs om vad som gäller för bälte ombord på bussarna här.
Bältesregler
Information
Den 22 januari slopade vi zonerna
Nu är det enklare för dig att köpa rätt biljett och du reser till ett pris i hela UL:s trafikområde.
Läs mer om vad som gäller nu
24h-biljett i UL-appen
Bokat vårdbesök?
Har du ett bokat besök till vården i Uppsala län? Då reser du och en följeslagare gratis med våra bussar och tåg till och från besöket.
Så här gör du
Förlustgaranti
Registrera ditt UL-kort för förlustgaranti
Skydda ditt UL-kort med förlustgaranti. Registrera ditt UL-kort så får du ett nytt om du skulle råka tappa bort det.
Registrera UL-kort
Information
Ukrainskt pass eller ID-kort gäller som biljett / Ukrainian passport or ID = a valid ticket for all public transport services provided by UL
Från 18 mars 2022 gäller ukrainska pass och ID-kort som biljett i UL-trafiken.
You are welcome to use your Ukrainian passport or identity card as a valid ticket when travelling by public transport provided by UL.
Läs mer / read more
Kundtjänst
Chatta med oss
Har du frågor och funderingar? Tveka inte att kontakta vår kundtjänst via chatten som du finner i högra hörnet på alla sidor, under tiden den är öppen. Klicka där, så hjälper vi dig!