Registrera ditt UL-kort för förlustgaranti

För att ta del av förlustgarantin behöver du registrera ditt UL-kort innan du förlorar det. Förlustgarantin gäller endast om kortet innehåller minst 50 kronor i reskassa eller har fem dagar kvar på en periodbiljett. Ett registrerat UL-kort spärrar du själv efter att du loggat in på ditt konto. Du behöver sedan beställa ett ersättningskort som du hittar i den högra spalten på sidan. Det nya kortet kostar dig ingenting och vi skickar det inom fem arbetsdagar.

Observera att sidan inte är mobilanpassad. Vi hänvisar därför till en dator vid registrering och förlustanmälan av ditt UL-kort.

Så här skapar du ett konto och registrerar ditt UL-kort för förlustgaranti

  1. Klicka på länken ”Till förlustgaranti” här nedan.
  2. Under rubriken Skapa ett nytt UL-konto klickar du på knappen ”Skapa UL-konto”.
  3. Fyll i alla dina uppgifter i formuläret och klicka på knappen ”Skapa UL-konto” längst ner på sidan. Säkerställ att du skrivit samma e-postadress i båda spalterna.
  4. Du får nu en länk skickad till din mailadress. Verifiera ditt konto genom att klicka på den länken

Nu kan du registrera ditt UL-kort för förlustgaranti. Gör så här:

  1. Gå till ul.se, välj Kundservice -> Hantera ditt UL-kort -> Registrera UL-kort och klicka på länken ”Till förlustgaranti”.
  2. Under Logga in – fyll i din mailadress och ditt lösenord.
  3. Välj Lägg till UL-kort (grönt plus högst upp på sidan).
  4. Skriv in ditt kortnummer. Det står på kortets baksida och består av 13 siffror.
  5. Läs och godkänn villkoren.
  6. Klart! Nu är ditt UL-kort registrerat. Skulle du tappa kortet kan du spärra det och beställa ett nytt. För att spärra kortet så loggar du in på under länken ”Till förlustgaranti”, klicka sedan på kortet som du vill förlustanmäla och klicka på ”spärra kort”. För att beställa ett nytt kort behöver du klicka på ”beställ ersättningskort, klicka här” som du ser i spalten till höger på denna sida.

Till förlustgaranti

Dina personuppgifter

När du använder dig av förlustgarantin samlas dina personuppgifter in för att ta hand om ditt UL-kort på bästa sätt. De används endast i syfte för att erbjuda dig en förlustgaranti. Vill du veta mer om vår hantering av personuppgifter, se vår sida om GDPR.

Köpa biljett-tjänsten är tills vidare stängd

Vi hänvisar till UL-appen eller våra försäljningsombud.

Du kan ladda ditt UL-kort med biljetter och reskassa hos något av våra försäljningsombud.

De flesta av våra biljetter kan även köpas i UL-appen som du kan läsa mer om här. Appen laddas ner gratis i din appbutik.