På hållplatsen
För att minska risken för förseningar och missförstånd finns det några saker som du bör tänka på när du väntar vid en hållplats.
Visa att du vill åka med
Visa tydligt för föraren att du vill åka med, även om det är en hållplats där få linjer stannar. Du kan exempelvis gå fram mot trottoarkanten och göra en gest med handen eller mobilen.
Om flera bussar kommer till hållplatsen samtidigt behöver du själv gå till bussen som är nummer två. Men om du ska resa med den tredje bussen som har två andra bussar framför sig, kan du vänta tills den kör fram till hållplatsstolpen eller väderskyddet. Detta kan hända på våra resecentrum runt om i Uppland men oftast vid Uppsala resecentrum.
Bussen ska alltid stanna till vid de taktila stråken (plattor i marken som markerar placering av hållplats, hjälp för personer med nedsatt syn) om det står resenärer och väntar.
Om bussen inte stannar
I vissa fall kan det hända att bussen inte stannar trots att du visat att du vill åka med. Det kan bero på att det är fullsatt men då ska den också vara skyltad ”Fullsatt”. Andra orsaker kan vara att trafikledningen sagt till föraren att inte stanna, att något har hänt som är utanför UL:s kontroll.